V13.3.5版本客户端通用版
- 针对公告已经读过,关注赛事提醒减少无效等待,夜间不容易被打扰,点开通知后路径更准确。
- 用户在系统有维护说明时,开赛通知现在会给出更稳定的反馈,关闭或开启提醒都更简单,多场提醒不会挤在一起。
- 即时比分栏新增统计项折叠相关提示,赛后复盘更方便,复盘比赛时更好核对。
- 把倍速播放中容易忽略的横屏回放按钮单独处理,回放未生成时也有明确提示,试看失败后还有明确处理。
安装完成后,再查看赛程、比分和赛事资讯会更连贯。需要查看开赛时间、对阵和热门动态时,应用入口放在手边更直接。这样的安排简单直接,也更适合长期使用。想快速看赛况时,提前准备的价值会更明显。快速完成下载时,提前准备会让查看更从容。
这里汇总日常使用中最常见的问题,答案尽量写得直接易懂。
用复杂密码,不共享验证码。提醒问题先看权限。再确认是否维护。
可以提交入口、页面和体验建议。登录问题先核对账号。再保存常用入口。
写清页面、设备、时间和现象。登录问题先核对账号。
可用浏览器收藏或关注功能。功能入口以导航为准。再确认开赛时间。
进入直播入口,按项目或时间筛选。处理后刷新确认。再查看比分页。
直播通常会在开赛前陆续更新。处理后刷新确认。
公告通常在首页或底部入口。不要重复提交验证码。再联系在线支持。
首页会随赛事和内容更新调整。不要重复提交验证码。再看底部入口。
平台使命聚焦真实需求。用户想快速看赛事、了解资讯、进入相关入口时,都应该获得清楚支持。
把常用体育内容放在更容易到达的位置。
让复杂赛事信息更容易理解,是平台长期责任。
让赛前、赛中、赛后的内容路线更自然。
清楚和稳定看似普通,却最能影响长期信任。
愿景会在持续优化里被看见,也会在用户回访里被确认。
内容秩序品牌口碑访问效率用户体验平台愿景